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Última actualización: 30 de septiembre de 2026
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1. Información General
munecassexuales.es es una tienda online especializada en la venta de muñecas sexuales y accesorios en España. Nuestro objetivo es ofrecer productos de alta calidad con un servicio seguro y discreto para nuestros clientes.
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- No utilizarás nuestros productos ni nuestra web para actividades ilícitas.
- Proporcionarás información veraz y actualizada en el proceso de compra.
Nos reservamos el derecho de denegar el acceso o cancelar pedidos en caso de violación de estos términos.
3. Productos y Precios
- Todos los productos disponibles en munecassexuales.es son nuevos, originales y de alta calidad.
- Los precios están en euros (€) e incluyen IVA.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso.
- En caso de error en el precio de un producto, nos pondremos en contacto contigo para rectificarlo antes del envío.
4. Proceso de Compra y Pago
Para realizar una compra en munecassexuales.es, sigue estos pasos:
- Selecciona tu producto y agrégalo al carrito.
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- Transferencia bancaria
- Otros métodos de pago disponibles en la web
- Confirmación del pedido: Recibirás un email de confirmación con los detalles de tu compra.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude o información incorrecta.
5. Envíos y Entregas
Los pedidos se expiden desde nuestro almacén en Alemania, dentro de la UE. La preparación y expedición tarda 1–2 días hábiles; la entrega se estima en 3–5 días hábiles después de la expedición. El envío es gratuito para pedidos en España y se realiza en embalaje discreto. Consulta nuestra Política de Envío para más detalles.
6. Política de Devoluciones y Reembolsos
Si cancelas antes de que se envíe el pedido, recibirás un reembolso íntegro sin gastos de gestión. Si cambias de opinión después del envío, podrás solicitar la devolución tras recibir el producto; los gastos de transporte de vuelta corren por tu cuenta. El producto debe estar sin usar y, siempre que sea posible, en su embalaje original. Tras la recepción e inspección, tramitaremos el reembolso que corresponda, respetando los derechos y plazos legales de desistimiento. No aplicamos una tarifa fija de reposición.
Si el producto es defectuoso, está dañado o no es conforme, organizaremos una sustitución sin coste o el reembolso que corresponda, conforme a la legislación aplicable. Consulta nuestra Política de Reembolso para más detalles.
7. Garantía
Los productos nuevos vendidos a consumidores en España están sujetos a la garantía legal de conformidad aplicable, que es de tres años desde la entrega. Para comunicar un problema, contacta con nosotros e indica tu número de pedido. Esta garantía legal no se limita por un plazo de aviso de 48 horas.
8. Privacidad y Protección de Datos
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- Los datos personales recopilados en nuestra web serán utilizados solo para procesar tu pedido y mejorar tu experiencia de compra.
- No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos a terceros sin tu consentimiento.
- Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.
Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.
9. Limitación de Responsabilidad
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- El uso indebido de los productos adquiridos.
- Daños o pérdidas derivadas de la mala manipulación o almacenamiento incorrecto del producto.
- Problemas de envío ajenos a nuestra empresa.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de munecassexuales.es (imágenes, textos, logos, diseño web) es propiedad exclusiva de la empresa y está protegido por derechos de autor. Está prohibida su reproducción sin autorización.
11. Modificación de los Términos de Uso
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar esta sección periódicamente.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, puedes contactarnos en sexdollplus.au@gmail.com.
Al realizar una compra en munecassexuales.es, aceptas haber leído y comprendido estos términos y condiciones.